ಇಂಡಿಗೋ ವಿಮಾನಗಳ ರದ್ದು ಹಾಗೂ ವಿಳಂಬದಿಂದಾಗಿ ಕಳೆದ ಕೆಲವು ದಿನಗಳಿಂದ ತೀವ್ರ ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸಿದ್ದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಇದೀಗ ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಟ್ಟಂತಾಗಿದೆ. ವಿಮಾನ ಸೇವೆಯ ಅಡಚಣೆಗಳಿಂದ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಏರ್ಪೋರ್ಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿದ್ದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು ಇಂಡಿಗೋ ಸಂಸ್ಥೆ ಮುಂದಾಗಿದೆ.
ವರದಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಡಿಸೆಂಬರ್ 26ರಿಂದ ಇಂಡಿಗೋ ಸಂಸ್ಥೆ ಪರಿಹಾರ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸಲಿದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ 3, 4 ಮತ್ತು 5ನೇ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ (ಟಿಯರ್ಗಳು) ಹಲವು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿ ಬಂದ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ತೀವ್ರ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಿಸಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ₹10,000 ಮೌಲ್ಯದ ಟ್ರಾವೆಲ್ ವೋಚರ್ಗಳು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸರ್ಕಾರ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿರುವ ಮಾನದಂಡಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ₹5,000 ರಿಂದ ₹10,000 ವರೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಬೇಕಾಗಿದ್ದರೂ, ಇಂಡಿಗೋ ಇದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೊತ್ತದ ವೋಚರ್ಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿರುವುದು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿದೆ. ಈ ಟ್ರಾವೆಲ್ ವೋಚರ್ಗಳನ್ನು ಮುಂದಿನ ವಿಮಾನ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾಗಿದೆ.
ವಿಮಾನ ರದ್ದತಿ ಹಾಗೂ ವಿಳಂಬದಿಂದ ಉಂಟಾದ ಅಸೌಕರ್ಯಕ್ಕೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿರುವ ಇಂಡಿಗೋ, ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಇಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮರುಕಳಿಸದಂತೆ ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬದಿಂದ ಕಂಗಾಲಾಗಿದ್ದ ಸಾವಿರಾರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಈ ನಿರ್ಧಾರ ದೊಡ್ಡ ರಿಲೀಫ್ ನೀಡಿದೆ.
